À Marseille, Carine est reconnue pour son engagement et son expertise dans l’accompagnement des seniors et de leurs proches. Elle met son expérience et son sens pratique au service des familles afin de simplifier des démarches parfois complexes. Son accompagnement repose sur l’écoute, la clarté et la recherche de solutions adaptées.
Grâce à son parcours, elle possède une connaissance approfondie des dispositifs d’aide, des structures locales et des réseaux institutionnels. Elle sait créer des relations de confiance solides et durables avec ses différents interlocuteurs : seniors, familles, partenaires et institutions. Ce qui la caractérise, c’est l’alliance d’une approche pragmatique et d’une sensibilité humaine forte : Carine rassure, explique et accompagne avec bienveillance et professionnalisme.
Dans ses missions, Christelle adopte une démarche globale et personnalisée :
Au-delà de ses compétences techniques, Carine défend une vision de l’accompagnement fondée sur la dignité et l’autonomie de chaque personne. Elle apporte un soutien concret et humain tout en laissant à chacun la possibilité de rester acteur de son parcours.
• Évaluation des besoins et des ressources.
• Recherche et sélection de solutions de résidences adaptées (EHPAD, résidences services, etc.).
• Organisation des visites et préparation aux déménagements, y compris la gestion de toutes les démarches associées.
• Constitution et suivi de dossiers (retraite, aides financières, logement, santé, handicap, etc.).
• Maintien des droits sociaux et soutien dans les situations urgentes ou complexes.
• Orientation vers les bons interlocuteurs pour simplifier les procédures et gagner en efficacité.
• Mise en relation avec des partenaires de confiance en fonction des demandes (services à la personne, agent immobilier, déménageur, etc...) et suivi des prestations.
• Conseils personnalisés basés sur une expérience concrète et une connaissance approfondie des acteurs du secteur de Marseille.